Juanma Aranda

NEGOCIO

Walmart lanza Agent Gateway y perfiles de agente; Amazon veta agentes de IA no autorizados

El CEO de Walmart ha presentado Agent Gateway, un servidor basado en el protocolo Model Context de Anthropic que deja a agentes aprobados consultar inventario y comprar por el cliente. Llega en beta para empresas y desarrolladores. En breve, los usuarios activarán Agent Profiles con límites de gasto. Amazon, en cambio, bloquea agentes no autorizados como Muse.

Audio con ElevenLabs

Qué ha ocurrido

Walmart permitirá que agentes de IA autorizados accedan a su ecosistema mediante Agent Gateway, un servidor basado en el protocolo Model Context de Anthropic que habilita a estos agentes a consultar inventario y completar compras en nombre del usuario. El programa arranca en beta para empresas y desarrolladores y, el próximo mes, los clientes podrán activar Agent Profiles para vincular su agente, fijar controles como límites de gasto y eliminar el perfil cuando quieran. Bajo sus reglas, solo agentes aprobados podrán comprar, con acceso restringido a la información necesaria; si un agente se equivoca, Walmart aceptará devoluciones. Los precios visibles para agentes serán los mismos que para personas. En contraste, Amazon ha advertido que el acceso de agentes no autorizados incumple sus términos y citó a Muse como no autorizado para cuentas, datos o transacciones; también ha restringido agentes de otros proveedores y litigado contra Perplexity por su navegador Comet.

Qué significa para creadores

Para quienes construyen experiencias de compra con IA, Walmart se convierte en un canal inmediato para pilotos: integrar vía un gateway MCP reduce fricción y ofrece un marco claro de autorización, límites y devoluciones. Para creadores con contenidos comprables, esto abre oportunidades en Walmart y Sam’s Club sin precios “especiales” para agentes, pero anticipa fragmentación: Amazon no admite agentes externos, lo que obliga a enrutar flujos por tienda (agente en Walmart; enlaces tradicionales en Amazon). Si trabajas con asistentes como ChatGPT, Gemini o Muse, planifica controles explícitos (presupuesto, confirmaciones) y transparencia para el usuario. En monetización, la fuente apunta a modelos tipo afiliación a través de agentes, pero su viabilidad dependerá de qué comercios permitan operar a cada agente.

Fuente y contexto

La información procede de Xataka (23 de octubre de 2026): Walmart abre su infraestructura a agentes aprobados con Agent Gateway y Agent Profiles, mientras Amazon mantiene un veto a accesos no autorizados e identifica el caso de Muse. El artículo subraya riesgos de estandarización y la pugna por quién controla la relación con el cliente en el comercio asistido por IA. Fuente: https://www.xataka.com/servicios/amazon-cierra-puerta-a-agentes-ia-mayor-cadena-supermercados-eeuu-abre-par-par